Yasal bilgiler
Aşağıda gizlilik, kullanım koşulları, mesafeli satış ve çerezlere ilişkin metinlere tek sayfadan ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: 1 Haziran 2026
Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı özetler.
IQfinansAI olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, finansal asistanınız olarak sunduğumuz hizmetler kapsamında verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi, koruduğumuzu ve haklarınızı şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, IQfinansAI platformunu işleten tüzel kişi veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Tüm gizlilik endişeleriniz ve talepleriniz için iletişim kanallarımız üzerinden bizimle doğrudan irtibata geçebilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Size daha iyi ve güvenli bir hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:
- Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, e-posta adresi ve güvenli şifreleme altyapısıyla tutulan hesap doğrulama bilgileri.
- Finansal Veriler: Sisteme kendi inisiyatifinizle eklediğiniz gelir-gider kayıtları, bütçe hedefleri, borç/alacak bilgileri ve kripto/hisse/döviz gibi varlık portföy durumunuz.
- Görsel Veriler: Akıllı fiş/fatura okuma (OCR) özelliği kapsamında sisteme yüklediğiniz dokümanlar (bu belgeler analiz sonrası güvenle işlenir).
- İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, oturum logları ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik analitik veriler.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel ve finansal verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere (sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati) dayanarak şu amaçlarla işlenir:
- Uygulama temel işlevlerinin (portföy takibi, bütçe yönetimi) eksiksiz sunulması,
- Yapay zekâ (AI) algoritmalarımız aracılığıyla size özel finansal içgörüler ve tasarruf önerileri oluşturulması,
- Sistem altyapısının güvenliğinin sağlanması ve olası teknik hataların giderilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve destek taleplerinizin yanıtlanması.
4. Verilerin Aktarılması
IQfinansAI, finansal mahremiyetinize mutlak saygı duyar; verileriniz asla üçüncü taraflara reklam veya pazarlama amacıyla satılmaz.Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin kesintisiz sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde; endüstri standardı güvenlik sertifikalarına sahip bulut sunucu sağlayıcılarımız, güvenli ödeme altyapısı ortaklarımız ve yapay zekâ veri işleme altyapılarımız ile yasal çerçevede ve gizlilik sözleşmeleri eşliğinde paylaşılmaktadır.
5. Veri Saklama Süresi ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, AES-256 gibi ileri düzey şifreleme yöntemleriyle yüksek güvenlikli sunucularda korunmaktadır. Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal zamanaşımı süreleri sonuna kadar saklanır. Saklama süresi bitiminde veya hesabınızı kalıcı olarak sildiğinizde, tüm verileriniz geri döndürülemez şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Yasal Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler (örn. yapay zeka analizleri) vasıtasıyla işlenen veriler aleyhinize bir sonuç doğuruyorsa itiraz etme,
- Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim ve Başvuru
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş veya KVKK madde 11 kapsamındaki taleplerinizi Destek sayfamızdaki formu doldurarak veya yayınlanan kurumsal iletişim e-posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç on (10) gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Kullanım Koşulları
IQfinansAI hizmetini kullanırken uymanız gereken kurallar ve tarafların hakları.
IQfinansAI platformuna hoş geldiniz. Uygulamamızı, web sitemizi ve sunduğumuz yapay zekâ destekli finansal araçları kullanarak aşağıdaki koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve yasal olarak bağlayıcı olduğunu kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Koşullar, sistemin gelişimine paralel olarak güncellenebilir; önemli değişikliklerde tarafınıza şeffaf bir şekilde bildirim yapılacaktır.
1. Hizmetin Kapsamı ve Niteliği
IQfinansAI; bütçe yönetimi, anlık piyasa verileri (kripto, borsa, döviz, altın) takibi, akıllı belge tarama (OCR) ve yapay zekâ destekli finansal içgörüler sunan gelişmiş bir kişisel asistan platformudur. Önemli Uyarı: Platform üzerinden sunulan hiçbir yapay zekâ analizi, veri, grafik veya bildirim; yatırım, vergi, muhasebe veya hukuki danışmanlık tavsiyesi niteliği taşımaz. Finansal kararlarınızın ve yatırım tercihlerinizin tüm sorumluluğu tamamen size aittir.
2. Hesap, Güvenlik ve Sorumluluk
- Kişisel Sorumluluk: Hesabınıza ait giriş bilgilerinin gizliliğini sağlamakla yükümlüsünüz. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemler sizin sorumluluğunuzdadır.
- Güçlü Şifreleme: Güvenliğiniz için benzersiz ve karmaşık bir şifre kullanmanızı öneririz.
- Şüpheli Durumlar: Hesabınıza yetkisiz bir erişim olduğunu fark ettiğiniz an, derhal şifrenizi sıfırlamalı ve destek ekibimizle iletişime geçmelisiniz.
3. Kabul Edilmeyen Kullanımlar
Platformun güvenliğini ve diğer kullanıcıların deneyimini korumak adına aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:
- Mevzuata aykırı, kara para aklama veya yasa dışı finansal faaliyetleri takip amacı gütmek,
- Sisteme, yapay zekâ algoritmalarına veya sunuculara zarar vermeye yönelik girişimlerde bulunmak (ör. DDoS saldırıları, zararlı yazılım yükleme),
- Yapay zekâ ve anlık veri API'lerimizi otomasyon botları ile manipüle etmek veya aşırı veri çekmeye (scraping) çalışmak,
- Platformun kodlarını kopyalamak, tersine mühendislik (reverse engineering) yapmak veya güvenlik açıklarını istismar etmek.
Bu kuralların ihlali durumunda IQfinansAI, hesabınızı bildirim yapmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.
4. Ödemeler ve Premium Abonelik
IQfinansAI temel özellikleri ücretsiz olarak sunulmaktadır. Gelişmiş yapay zekâ analizleri, sınırsız portföy takibi gibi ekstralar içeren Premium Planlar, belirtilen fiyatlar ve döngüler üzerinden faturalandırılır. Ödeme işlemleri (ör. Shopier) PCI-DSS standartlarına uygun güvenli üçüncü taraf ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda kesinlikle saklanmaz.
5. Sorumlulukların Sınırlandırılması
IQfinansAI platformu "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur. Üçüncü taraf API'lerden (kripto, döviz kurları, borsa) kaynaklanan olası veri gecikmeleri, sistemdeki anlık teknik kesintiler veya yapay zekâ analizlerindeki istatistiksel sapmalardan doğabilecek kâr kaybı, ticari zarar veya doğrudan/dolaylı hiçbir zarardan IQfinansAI sorumlu tutulamaz.
6. Hesap Kapatma ve Fesih
Platformu kullanmaktan dilediğiniz zaman vazgeçebilir ve Profil > Tehlikeli bölge menüsü üzerinden ilişiğinizi tamamen kesebilirsiniz. Hesabınızı sildiğinizde, yasal olarak saklanması zorunlu olan fatura ve işlem kayıtları dışındaki tüm finansal verileriniz Gizlilik Politikamıza uygun şekilde geri döndürülemez biçimde sistemlerimizden temizlenir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Tüketici mevzuatı çerçevesinde dijital hizmet alımına ilişkin bilgilendirme.
Aşağıdaki metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, IQfinansAI platformu üzerinden sunulan dijital hizmetlerin (Premium abonelik, yapay zekâ analizleri vb.) satışına ilişkin yasal hak ve yükümlülükleri düzenleyen Mesafeli Satış Sözleşmesi'dir.
1. Taraflar
- Satıcı: IQfinansAI hizmetini geliştiren ve sunan ticari işletme (Ödeme ve fatura adımlarında yer alan yasal unvan, vergi kimlik numarası ve iletişim bilgileri esas alınacaktır).
- Alıcı (Tüketici): Platforma kayıt olan, kullanım koşullarını kabul eden ve ücretli hizmetler (Premium Plan) için ödeme yapan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait IQfinansAI platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği "Yazılım Hizmeti (SaaS)" ve "Dijital Abonelik" paketlerinin satışı, kullanımı ve anında teslimi ile ilgili olarak tarafların yasal sınırlarının belirlenmesidir.
3. Cayma Hakkı ve İstisnalar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
IQfinansAI tarafından sunulan hizmetler (yapay zekâ asistanı, anlık piyasa verileri, gelişmiş raporlama) dijital içerik niteliği taşıdığından ve ödeme onayının hemen ardından Alıcı'nın hesabına anında tanımlanarak kullanıma açıldığından, ödemesi tamamlanmış aboneliklerde yasal 14 günlük cayma hakkı geçerli değildir ve ücret iadesi yapılmaz. Alıcı, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; bu durumda mevcut faturalandırma dönemi sonuna kadar hizmetten faydalanmaya devam eder.
4. Ücret, Ödeme ve Fatura
Hizmete ilişkin tüm vergiler (KDV vb.) dâhil toplam bedel, ödeme sayfasında Alıcı'ya açıkça gösterilir. Satın alma işlemleri (ör. Shopier) PCI-DSS güvenlik standartlarına sahip bağımsız lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, yasal elektronik faturanız sipariş esnasında belirttiğiniz e-posta adresine sistem tarafından otomatik olarak gönderilir.
5. Hizmetin İfası ve Teslimatı
Sözleşmeye konu hizmet fiziksel bir ürün değildir. Kargo veya posta yoluyla teslimat yapılmaz. Ödeme altyapısından başarılı işlem onayı geldiği saniye, Alıcı'nın satın aldığı dijital paket (Premium Plan) kullanıcı hesabına otomatik olarak tanımlanır ve hizmet internet üzerinden anında ifa edilmiş sayılır. Kısa süreli planlı sistem bakımları veya mücbir sebepler (altyapı çökmeleri, veri sağlayıcı kesintileri) nedeniyle yaşanabilecek aksaklıklar hizmetin ifa edilmediği anlamına gelmez.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
Platformumuzla ilgili yaşadığınız her türlü sorun için öncelikle uygulama içi Destek sayfamızdan bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Çözüme kavuşturulamayan durumlar için, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Çerez Politikası
Sitemizde ve uygulamamızda çerezlerin nasıl kullanıldığını öğrenin.
IQfinansAI olarak, web sitemizde ve dijital uygulamalarımızda size daha güvenli, hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri (web işaretçileri, pikseller vb.) kullanmaktayız. Bu politika, söz konusu teknolojilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve bunları nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya uygulamamızı kullandığınızda tarayıcınız veya cihazınız aracılığıyla depolanan küçük boyutlu metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, platformumuzun cihazınızı tanımasını, oturum bilgilerinizi güvenle hatırlamasını ve site içi gezinme deneyiminizi iyileştirmesini sağlar.
2. Kullandığımız Çerez Türleri ve Amaçları
- Zorunlu (Temel) Çerezler: Uygulamanın çalışması için kesinlikle gereklidir. Hesabınıza güvenli bir şekilde giriş yapmanız, yapay zekâ analiz seanslarınızın kopmaması ve ödeme güvenliğinin sağlanması (CSRF koruması vb.) gibi temel işlevleri yerine getirir. Bu çerezler kapatılamaz.
- İşlevsel ve Tercih Çerezleri: Uygulama içindeki kişisel tercihlerinizi (örneğin; aydınlık/karanlık tema seçimi, ana para birimi tercihiniz) hatırlayarak her girişte aynı ayarları yapma zahmetinden sizi kurtarır.
- Performans ve Analitik Çerezler: Platformumuzun nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği, anlık borsa/kripto veri akışlarındaki sayfa yüklenme süreleri gibi anonim metrikleri toplayarak sistem altyapımızı ve hızımızı iyileştirmemizi sağlar.
3. Üçüncü Taraf Çerezleri
IQfinansAI, hizmet kalitesini artırmak için güvenilir iş ortaklarıyla çalışır. Canlı hisse, döviz ve kripto verilerini sağlayan API altyapıları, güvenli ödeme işlemleri için kullanılan lisanslı ödeme kuruluşları (ör. Shopier) veya anonim kullanım analizleri yapan servisler (ör. Google Analytics) kendi çerezlerini tarayıcınıza yerleştirebilir. Bu sağlayıcıların veri işleme süreçleri kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.
4. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilirsiniz. Tarayıcınızı, tüm çerezleri engelleyecek, çerez yerleştirildiğinde sizi uyaracak veya yalnızca belirli sitelerin çerezlerine izin verecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Ancak, Zorunlu Çerezleri engellemeniz durumunda IQfinansAI platformuna giriş yapamayabileceğinizi ve finansal hesaplama araçlarının düzgün çalışmayabileceğini önemle hatırlatırız.
5. İletişim
Çerez politikamızla ilgili daha fazla bilgi almak veya gizlilik süreçlerimiz hakkında soru sormak için uygulama içerisindeki Destek kanallarımızdan veya yayınlanan kurumsal iletişim e-posta adresimiz üzerinden teknik ve hukuki ekibimize ulaşabilirsiniz.